网络业务管理与控制 之 企业解决方案篇

  一、背景分析
        互联网已经变得越来越不可缺少,但是,互联网的内部确实如表面那么平静吗?对于网络应用带来的办公便捷以及滥用网络资源所导致的办公效率降低之间的矛盾,带宽的无限需求和有限网络资源之间的矛盾,核心业务与非核心业务之间的矛盾,提供差异化优质服务和保障大众服务质量之间的矛盾,已成为制约网络融合发展的一个亟待解决的问题。
        组织的管理人员以及网络管理员皆受到不同程度的困扰。如果针对网络的这种状况置之不理,显然无法实现管理目标,而仅仅制定相关规章制度,却又因缺少技术手段的支持,使制度只能停留在纸面上而无法有效落地。如何高效运用网络,既达到管理的目的,提升业务效率,又能让员工适时的进行网络活动已经成为企业管理者高度重视的问题。


  二、需求分析
        从组织的管理者的角度来看,由于缺少有效管理手段,组织的网络应用中存在的以下问题越来越需要重视:
  • 员工对网络资源的非业务方面的使用,使得组织在网络资源上的投资很大部分没有被使用在组织业务上,造成投资效能的极大降低;
  • 员工在工作时间使用非业务相关的网络服务,造成工作效率的降低;
  • 员工通过网络服务进行的资料外传等,带来了企业知识产权的安全隐患。

从网络管理员的角度来看:         

  • 网络对所有业务平等对待,造成核心业务、敏感业务、重点用户的资源无法得到优先保障;
  • 不透明的网络运行状态以及对业务深度分析及智能处理工具的缺失,使得宽带宽带网络运行混乱,无法进行有针对性的网络管理;
  • P2P业务的广泛应用导致大量有效带宽被浪费,并导致关键业务性能受损;
  • TCP/IP协议在QoS机制上缺少有效的措施。

        由于缺乏一个综合的性能管理手段,来实现网络业务的控制与QoS保障,导致网络易于出现严重拥塞,资源没有得到有效合理的利用,影响企业在信息化环境下的劳动生产效率,难以提高运营商的网络运营收益,难以摆脱数据网络的粗放式模式,无法对业务流量进行有效的控制管理,服务质量问题已成为限制宽带网络业务发展的关键瓶颈之一。
        针对以上企业网络应用情况,对于管理者而言,需要实现企业的管理目标、提高组织工作效率、保障正常业务的有效的开展,合理有效地利用网络开展各项业务。所以我们需要的是这样的一套装置系统
        能够自动分析内网与外网间流入流出的数据,按照这些数据的业务类型,对照已经设置好的策略,来进行过滤,从而使得与工作无关的业务,如在线视频、P2P下载等无法再进行,从而将有限的网络带宽全部用于管理者所希望的业务,无关业务被禁止,有用的工作业务得到了有效保障,员工的工作效率得以提高。
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